Redes sociais em alta em 2025: conheça as plataformas mais usadas

O Brasil é um dos países onde a população passa mais horas conectada às redes sociais por dia. Atualmente, estamos em 5º lugar no ranking mundial, com brasileiros passando em média 3 horas e 37 minutos diários conectados.

Em 2025, o cenário das plataformas de mídia social no Brasil promete continuar vibrante, com diversas opções disponíveis para os usuários. Neste artigo, vamos explorar as principais tendências e destacar as redes sociais mais populares entre os brasileiros.

O cenário das redes sociais no Brasil em 2025

O uso de redes sociais no Brasil atingiu novos patamares em 2025, refletindo a crescente penetração da internet e a cultura sociável do país. Com uma média de 9 horas e 13 minutos por dia na internet, os brasileiros estão entre os mais conectados do mundo.

Dados impressionantes sobre o uso de redes sociais pelos brasileiros

De acordo com o Relatório Digital 2024, que destaca a presença de 5 bilhões de usuários de redes sociais globalmente, os brasileiros passam quase 40% do seu tempo online nas redes sociais. Isso se traduz em um engajamento significativo com as diversas plataformas disponíveis.

Alguns dados impressionantes incluem:

• Mais de 85% da população brasileira tem acesso a smartphones, facilitando o uso de redes sociais.
• A pandemia acelerou a digitalização da sociedade, consolidando hábitos de consumo de conteúdo online.
• Pessoas entre 18 e 34 anos representam a maior fatia de usuários ativos em redes sociais.

Por que o Brasil é um dos países que mais consome redes sociais no mundo

A cultura brasileira altamente sociável e comunicativa é um dos principais fatores que contribuem para o alto consumo de redes sociais. Além disso, a expansão do acesso à internet e a crescente penetração de smartphones são fatores cruciais.

O perfil jovem da população brasileira também desempenha um papel importante, com a maioria dos usuários ativos estando entre os 18 e 34 anos. Isso torna o Brasil um mercado atraente para as plataformas de redes sociais e para as empresas que buscam se conectar com seu público-alvo.

Com essas tendências em mente, é claro que as redes sociais continuarão a desempenhar um papel fundamental na vida dos brasileiros em 2025 e além.

Como as Redes Sociais em Alta impactam o marketing digital

Com a ascensão das redes sociais, o marketing digital passou por uma transformação significativa. As redes sociais não são mais apenas um canal adicional para divulgação; elas se tornaram um elemento central nas estratégias de marketing das empresas.

No contexto empresarial, as redes sociais desempenham um papel multifacetado. Elas são utilizadas não apenas para divulgar produtos ou serviços, mas também para construir a reputação da marca, engajar clientes, responder a dúvidas e resolver problemas.

A importância das redes sociais para empresas

As redes sociais são fundamentais para as empresas que desejam manter uma presença online forte. Elas permitem que as empresas se conectem diretamente com seu público-alvo, compreendam melhor suas necessidades e ajustem suas estratégias de marketing de acordo.

A presença em redes sociais ajuda as empresas a aumentarem a visibilidade da sua marca, melhorarem a comunicação com os consumidores e criarem conteúdo relevante que atrai e retém a atenção do público.

O papel das redes sociais na jornada de compra do consumidor

As redes sociais influenciam todas as etapas da jornada de compra, desde a descoberta inicial de produtos até a decisão final e pós-venda. Na fase de conscientização, os consumidores descobrem novos produtos e serviços através de conteúdo orgânico, anúncios e recomendações de influenciadores.

WhatsApp: a rede social mais utilizada no Brasil

O WhatsApp é a rede social mais acessada pelos brasileiros. Com uma grande base de usuários, muitas empresas já adotaram essa plataforma como um canal de comunicação essencial.

Segundo o Panorama de Marketing e Vendas 2024 da RD Station, 70% das empresas brasileiras já utilizam o WhatsApp em suas estratégias de marketing e vendas. No entanto, 45% ainda fazem uso manual, enviando mensagens individuais ou por listas de transmissão.

Por que o WhatsApp domina o mercado brasileiro

O WhatsApp se consolidou como uma ferramenta essencial para as empresas brasileiras devido à sua ampla adoção pela população. A plataforma permite a criação de catálogos de produtos, automação de respostas e estabelecimento de um canal direto com os clientes.

Além disso, recursos como mensagens automáticas, etiquetas para organização de contatos e estatísticas de mensagens ajudam as empresas a otimizar sua comunicação com os clientes.

WhatsApp Business: oportunidades para empresas

O WhatsApp Business oferece várias oportunidades para as empresas melhorarem sua interação com os clientes. Com a criação de catálogos de produtos, as empresas podem apresentar seus produtos de forma atraente e acessível.

• O WhatsApp Business se consolidou como uma ferramenta essencial para empresas brasileiras.
• A plataforma permite a criação de catálogos de produtos e automação de respostas.
• Empresas podem utilizar recursos como mensagens automáticas e etiquetas para organização de contatos.
• A integração do WhatsApp com ferramentas de CRM e automação de marketing permite criar fluxos de atendimento e vendas mais eficientes.

Ao adotar o WhatsApp Business, as empresas podem melhorar significativamente sua comunicação com os clientes e aumentar suas vendas.

YouTube: a plataforma de vídeos que não para de crescer

O YouTube é uma das plataformas de vídeos mais populares do mundo e continua a crescer. Com uma base de usuários enorme, é uma ferramenta valiosa para criadores de conteúdo e profissionais de marketing.

O consumo de vídeos pelos brasileiros

Cerca de 85% dos usuários acessam o YouTube já sabendo o que querem assistir, demonstrando uma busca intencional por conteúdo. Como resultado, 70% dos brasileiros afirmam que prestam mais atenção ao consumir vídeos no YouTube.

Esse comportamento destaca a importância de criar conteúdo de qualidade e relevante para o público-alvo.

Estratégias de marketing no YouTube

O YouTube oferece múltiplas oportunidades para estratégias de marketing, desde anúncios pagos até a criação de um canal próprio com conteúdo relevante.

• O YouTube permite diversos formatos de anúncios, como TrueView (pulável após 5 segundos), bumper ads (não puláveis de 6 segundos) e anúncios de display.
• Criar conteúdo educativo e de valor para o público-alvo é uma estratégia eficaz para construir autoridade e relacionamento com potenciais clientes.
• Parcerias com criadores de conteúdo e influenciadores do YouTube podem ampliar o alcance da marca e gerar credibilidade junto ao público.
• A otimização de vídeos para SEO, com títulos, descrições e tags relevantes, é fundamental para aumentar a visibilidade do conteúdo nos resultados de busca da plataforma.

Ao implementar essas estratégias, as marcas podem aproveitar ao máximo o potencial do YouTube para alcançar seu público-alvo e fortalecer sua presença no mercado.

Instagram: engajamento e vendas em uma só plataforma

Com sua capacidade de combinar engajamento e vendas, o Instagram se tornou essencial para empresas. A plataforma oferece diversas ferramentas que facilitam a jornada de compra do consumidor, desde a descoberta do produto até a compra final.

O perfil dos usuários brasileiros no Instagram

O Instagram é amplamente utilizado no Brasil, com uma grande variedade de usuários que buscam desde conteúdo de entretenimento até soluções de compras. Isso torna a plataforma atraente para empresas que desejam alcançar um público diversificado.

Recursos para negócios no Instagram

O Instagram oferece vários recursos para negócios, incluindo:

• Instagram Shopping: permite a criação de lojas virtuais integradas ao perfil, facilitando a jornada de compra.
• Reels e Stories: oferecem diferentes formatos para empresas apresentarem produtos e serviços de forma criativa.
• Ferramentas de segmentação: permitem direcionar campanhas publicitárias com base em interesses, comportamentos e dados demográficos.
• Instagram Business: fornece métricas detalhadas sobre o desempenho do perfil e publicações, ajudando empresas a otimizar suas estratégias.

Ao aproveitar esses recursos, as empresas podem aumentar sua presença online, melhorar o engajamento com o público e, consequentemente, impulsionar as vendas.

Facebook: ainda relevante no cenário digital

Em 2025, o Facebook ainda é uma das redes sociais mais influentes no Brasil. Apesar da concorrência de plataformas mais novas, o Facebook continua oferecendo um dos melhores ROIs para anúncios digitais, especialmente para empresas B2B e negócios locais.

O público do Facebook no Brasil

Dados das próprias ferramentas do Meta indicam que, entre janeiro de 2023 e janeiro de 2024, o alcance potencial de anúncios no Facebook no Brasil cresceu em 2,2 milhões de usuários (+2,0%). No entanto, em um recorte mais recente, houve uma leve queda: entre outubro de 2023 e janeiro de 2024, o número de usuários que os profissionais de Marketing puderam alcançar na plataforma diminuiu em 500 mil (-0,4%).

Como aproveitar o Facebook para negócios em 2025

Para aproveitar o Facebook para negócios em 2025, é importante considerar as seguintes estratégias:

• O Facebook Marketplace se consolidou como uma ferramenta importante para pequenos negócios e empreendedores que vendem produtos diretamente para consumidores locais. Grupos do Facebook continuam sendo espaços valiosos para construir comunidades em torno de marcas, produtos ou interesses compartilhados.
• A plataforma oferece ferramentas avançadas de segmentação para anúncios, permitindo alcançar públicos específicos com base em dados demográficos, interesses e comportamentos.
• Estratégias de conteúdo para Facebook em 2025 devem priorizar vídeos, transmissões ao vivo e publicações que estimulem a interação e o compartilhamento entre usuários.

Ao implementar essas estratégias, as empresas podem maximizar sua presença no Facebook e alcançar seus objetivos de marketing de forma eficaz.

TikTok: a revolução dos vídeos curtos

A ascensão do TikTok transformou o cenário das redes sociais no Brasil. Com sua ênfase em vídeos curtos e dinâmicos, a plataforma conquistou milhões de usuários e se tornou um canal essencial para marcas que desejam se conectar com seu público-alvo de maneira autêntica e criativa.

O crescimento do TikTok entre os brasileiros

O TikTok experimentou um crescimento vertiginoso no Brasil, com uma parcela significativa da população aderindo à plataforma. Aproximadamente 37% dos usuários utilizam o TikTok para acompanhar e curtir vídeos de marcas e empresas que apreciam.

Esse crescimento se traduz em oportunidades significativas para as marcas explorarem diferentes formatos de anúncios e estratégias de marketing.

Oportunidades para marcas no TikTok

As marcas podem explorar diversas oportunidades no TikTok, incluindo:

• In-Feed Ads, que são anúncios que aparecem no feed dos usuários;
• TopView, anúncios que aparecem ao abrir o aplicativo;
• Branded Hashtag Challenges, que incentivam a participação dos usuários;
• Parcerias com criadores de conteúdo e influenciadores para gerar autenticidade.

Com um em cada três usuários brasileiros já tendo realizado uma compra após descobrir um produto através do TikTok, a plataforma demonstra um grande potencial de conversão.

LinkedIn: a rede profissional que se reinventou

O LinkedIn se reinventou como uma plataforma versátil para profissionais e empresas. Com a capacidade de combinar vídeos, fotos e transmissões ao vivo, ele se destaca como um ambiente onde conexões profissionais são fundamentais.

O perfil dos usuários do LinkedIn no Brasil

O LinkedIn no Brasil é utilizado por uma ampla gama de profissionais, desde estudantes até executivos experientes. A plataforma oferece uma oportunidade única para empresas se conectarem com seu público-alvo.

Segmentação precisa é uma das principais vantagens do LinkedIn, permitindo que empresas direcionem seus esforços de marketing para profissionais específicos com base em cargo, setor e tamanho da empresa.

Como utilizar o LinkedIn para negócios B2B e B2C

Para negócios B2B, o LinkedIn é ideal para geração de leads qualificados através de conteúdo especializado e anúncios direcionados. Já para empresas B2C, especialmente aquelas com produtos ou serviços premium, o LinkedIn oferece uma plataforma para estabelecer autoridade e atrair recomendações profissionais.

Além disso, ferramentas como o LinkedIn Sales Navigator e o Campaign Manager permitem que as empresas identifiquem prospects, criem campanhas segmentadas e mensurem resultados com precisão.

Kwai: o concorrente do TikTok que conquistou os brasileiros

O Kwai surgiu como uma alternativa ao TikTok e rapidamente ganhou popularidade entre os brasileiros. Com sua interface intuitiva e recursos atraentes, a plataforma conquistou milhões de usuários.

Diferenciais do Kwai

O Kwai se destaca por sua facilidade de uso, sendo citado por 47% dos usuários como o principal atrativo. Além disso, a leveza do aplicativo (36%) e a possibilidade de baixar vídeos (29%) são outros diferenciais importantes.

A plataforma também se destaca pela remuneração aos criadores de conteúdo, distribuída de forma mais democrática, e pelo algoritmo que amplifica conteúdos de entretenimento, independentemente do número de seguidores.

Estratégias de marketing no Kwai

Para aproveitar o Kwai para estratégias de marketing, é crucial entender seu público e criar conteúdo relevante. A plataforma permite a segmentação detalhada do público, facilitando a criação de anúncios direcionados.

Além disso, parcerias com criadores de conteúdo e a participação em “festivais de compras” são oportunidades para marcas promoverem produtos e serviços de forma autêntica e engajadora.

Facebook Messenger: mais que um app de mensagens

O Facebook Messenger é mais do que um aplicativo de mensagens; é uma ferramenta poderosa para o marketing conversacional. Com ele, as empresas podem se conectar com os clientes de forma mais direta e personalizada.

Como as marcas utilizam o Messenger

As marcas estão utilizando o Messenger para melhorar a comunicação com os clientes, oferecendo suporte via chat e fortalecendo o relacionamento. Isso inclui responder dúvidas frequentes e fornecer informações relevantes de forma rápida.

Além disso, os anúncios na plataforma atingiram 26,2% da população brasileira, segundo dados do Data Reportal e das ferramentas de publicidade do Meta. Esse tipo de informação reforça a importância das empresas não desconsiderarem o Facebook Messenger ao montarem uma estratégia.

Automação e chatbots no Messenger

A automação no Facebook Messenger permite que empresas ofereçam atendimento 24/7, respondendo instantaneamente às mensagens dos clientes. Chatbots inteligentes podem ser programados para responder perguntas frequentes, qualificar leads e até mesmo processar pedidos diretamente no chat.

As ferramentas de automação permitem a criação de fluxos de conversação personalizados, guiando o cliente através de uma jornada específica com base em suas respostas. Além disso, a integração do Messenger com CRMs e outras ferramentas de marketing permite um atendimento mais contextualizado.

Pinterest: inspiração e vendas em um só lugar

O Pinterest emerge como um canal importante para inspiração e compras no cenário das redes sociais. Com uma grande base de usuários ativos, a plataforma oferece oportunidades únicas para as marcas se conectarem com seu público-alvo de maneira orgânica e direcionada.

O perfil dos usuários do Pinterest no Brasil

Os usuários brasileiros do Pinterest buscam inspiração para decisões de compra cotidianas, especialmente em áreas como alimentação e bebidas, moda masculina e feminina. A plataforma registrou um aumento significativo nas buscas por ideias relacionadas a essas categorias.

Estratégias para marcas no Pinterest

Para aproveitar o potencial do Pinterest, as marcas devem criar conteúdo otimizado para SEO, utilizando descrições ricas em palavras-chave e imagens de alta qualidade. Além disso, organizar o conteúdo em pastas temáticas pode gerar valor para os usuários e aumentar a visibilidade da marca.

Os anúncios no Pinterest têm uma alta taxa de conversão porque alcançam usuários em fase de planejamento e consideração, com intenção de compra mais definida. Isso torna a plataforma especialmente eficaz para setores como moda, decoração, alimentos e bebidas.

X (Twitter): a rede social das notícias e tendências

O X (Twitter) continua a ser uma plataforma crucial para notícias e tendências em 2025. Apesar das mudanças na plataforma, as marcas ainda encontram valor em sua capacidade de conectar pessoas e disseminar informações rapidamente.

A transformação do Twitter em X

A mudança de nome do Twitter para X representa uma evolução significativa na plataforma. Essa transformação não foi apenas cosmética; trouxe mudanças na forma como as marcas interagem com o público.

A principal preocupação dos anunciantes é a associação de suas marcas a conteúdos extremos. Uma pesquisa do instituto Kantar revelou que 26% dos publicitários globais planejam reduzir seus gastos em marketing no X devido a essa preocupação.

Como as marcas podem aproveitar o X em 2025

Apesar dos desafios, o X continua sendo um canal valioso para as marcas. As marcas podem aproveitar a natureza concisa do X para comunicações diretas e anúncios de lançamentos.

• Participar de conversas em tempo real e monitorar tendências emergentes.
• Gerenciamento de crises e atendimento ao cliente de forma eficaz.
• Estratégias de conteúdo que priorizam autenticidade e relevância cultural.
• Investir em anúncios com filtros de segurança para evitar associações indesejadas.

Ao adotar essas estratégias, as marcas podem maximizar seu potencial no X e alcançar seu público-alvo de forma eficaz.

Telegram: o concorrente do WhatsApp

O Telegram surge como uma alternativa robusta ao WhatsApp, oferecendo recursos avançados para empresas. Com sua ênfase em segurança e flexibilidade, o Telegram está conquistando espaço entre os usuários corporativos.

Diferenciais do Telegram em relação ao WhatsApp

O Telegram oferece várias funcionalidades que o diferenciam do WhatsApp, incluindo criptografia de ponta a ponta, chats secretos e mensagens temporárias. Além disso, o Telegram permite a criação de canais de transmissão para compartilhar conteúdos exclusivos com uma grande base de clientes.

Esses recursos tornam o Telegram uma opção atraente para empresas que buscam uma plataforma segura e versátil para suas comunicações.

Como utilizar o Telegram para negócios

Empresas podem utilizar o Telegram de várias maneiras:

• Criar canais de transmissão para compartilhar novidades, promoções e conteúdos exclusivos com sua base de clientes.
• Utilizar bots para automatizar processos de atendimento, vendas e suporte técnico.
• Criar catálogos de produtos e processar pagamentos diretamente nas conversas.
• Formar grupos de discussão para criar comunidades em torno da marca e coletar feedback.
• Utilizar o Telegram Web e Desktop para gerenciar múltiplas conversas e canais de forma eficiente.

Essas funcionalidades permitem que as empresas maximizem sua presença no Telegram e melhorem a interação com seus clientes.

Como escolher as redes sociais ideais para sua empresa

Definir as redes sociais certas para sua empresa é um passo crítico para alcançar seus objetivos de marketing. Com a multitude de plataformas disponíveis, entender quais são as mais adequadas para sua marca pode parecer um desafio.

Análise do perfil do seu público-alvo

O primeiro passo para escolher as redes sociais ideais é entender quem é seu público-alvo. Isso inclui analisar dados demográficos, interesses e comportamentos online. Conhecer o perfil do seu público permite identificar em quais redes sociais eles estão mais ativos e engajados.

Ao entender o perfil do seu público-alvo, você pode direcionar seus esforços de marketing para as plataformas onde eles estão mais presentes, aumentando assim a eficácia das suas campanhas.

Avaliação da jornada de compra do cliente

A jornada de compra do cliente é outro fator crucial na escolha das redes sociais ideais. É importante avaliar em quais etapas da jornada de compra seu público-alvo está mais ativo nas redes sociais. Avaliar a jornada de compra ajuda a identificar oportunidades para engajar os clientes em diferentes estágios, desde a conscientização até a conversão.

Ao entender como e onde seu público interage com sua marca nas redes sociais durante a jornada de compra, você pode criar estratégias de marketing mais direcionadas e eficazes.

Benchmarking e análise da concorrência

Observar onde os concorrentes diretos da marca estão investindo é uma estratégia valiosa para entender quais redes sociais são relevantes para seu mercado. Se os concorrentes estão obtendo bons resultados em certas redes sociais, pode ser um sinal de que esses canais são importantes para o seu setor.

• O benchmarking competitivo permite identificar em quais redes sociais seus concorrentes diretos estão obtendo melhores resultados e quais estratégias estão implementando.
• Analise métricas como engajamento, crescimento de seguidores e conversões para determinar quais plataformas estão gerando mais resultados para empresas similares à sua.
• Observe os tipos de conteúdos que geram maior resposta do público em cada rede social dentro do seu segmento de mercado.
• Identifique lacunas e oportunidades: se todos os concorrentes estão focados no Instagram, pode haver uma oportunidade inexplorada no TikTok ou LinkedIn.

Lembre-se de que o objetivo não é apenas copiar estratégias, mas adaptá-las à sua realidade e diferenciais, criando uma presença única que destaque sua marca.

O futuro das redes sociais: tendências para além de 2025

À medida que avançamos para além de 2025, as redes sociais continuam a evoluir, transformando a maneira como interagimos e nos conectamos. Essa evolução é marcada por várias tendências que prometem revolucionar ainda mais o cenário digital.

Uma das principais tendências é a integração ainda maior entre plataformas. Os usuários esperam experiências fluidas entre mensagens, vídeos, compras e serviços financeiros. Essa integração proporcionará uma experiência mais coesa e conveniente, eliminando barreiras entre diferentes serviços.

A realidade aumentada e virtual ganhará mais espaço nas redes sociais, transformando a maneira como os usuários interagem com conteúdos e entre si. Plataformas como Instagram e TikTok já estão explorando essas tecnologias, e espera-se um crescimento significativo nesse área.

Os vídeos curtos continuarão a dominar o engajamento, mas com evolução para formatos mais interativos e personalizados baseados em inteligência artificial. Isso permitirá que os criadores de conteúdo produzam materiais mais atraentes e direcionados ao seu público.

A privacidade e segurança de dados se tornarão fatores ainda mais decisivos na escolha das plataformas pelos usuários. Redes que oferecem maior controle sobre informações pessoais serão favorecidas, destacando a importância de políticas de privacidade robustas.

As transmissões ao vivo evoluirão para experiências mais imersivas e comerciais, combinando entretenimento, interação e compras em tempo real. Isso abrirá novas oportunidades para marcas e criadores de conteúdo.

O comércio social se consolidará como um canal de vendas fundamental, com integração completa entre descoberta de produtos, avaliações e checkout dentro das próprias redes sociais. Essa tendência facilitará a jornada de compra do consumidor.

Comunidades de nicho ganharão mais relevância, com plataformas oferecendo ferramentas específicas para criação e monetização de conteúdo para públicos especializados. Isso permitirá que criadores de conteúdo se conectem de forma mais eficaz com seu público.

A inteligência artificial transformará a criação e curadoria de conteúdo, permitindo personalização em escala e novas formas de interação entre marcas e usuários. Isso tornará as interações mais relevantes e atraentes.

O Facebook Messenger e outras plataformas de mensagens evoluirão para centros de serviços completos, integrando atendimento, vendas e suporte em uma única interface. Isso simplificará a interação dos usuários com as marcas.

As estratégias de marketing nas redes sociais precisarão se adaptar constantemente, priorizando autenticidade, responsabilidade social e experiências personalizadas para se manterem relevantes. A capacidade de adaptação será crucial para o sucesso das marcas no futuro digital.